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À propos du poste
Nous recherchons une personne bilingue (français/anglais) pour le poste d'agent(e) d'assurance qualité, chargé(e) d'évaluer la performance, la fonctionnalité et l'ergonomie de certains produits numériques. Ce rôle comprend la création de comptes de test, l'exploration méthodique des fonctionnalités, l'identification et le signalement des problèmes, ainsi que la vérification des correctifs après les mises à jour. La personne retenue contribuera également aux efforts de promotion par le biais des réseaux sociaux et d'activités de sensibilisation locale.
Vos missions
- Identifier et documenter les erreurs, bugs, problèmes d'ergonomie et éléments peu clairs.
- Rédiger des rapports écrits clairs décrivant chaque problème, incluant les étapes de reproduction et l'impact observé.
- Vérifier que les problèmes signalés ont été résolus après les mises à jour.
- Promouvoir nos produits numériques par des communications professionnelles sur les réseaux sociaux, en français et en anglais.
- Représenter l'entreprise lors de visites occasionnelles dans des commerces locaux pour présenter les produits aux clients potentiels.
Votre profil
- Maîtrise bilingue du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.
- À l'aise pour naviguer et tester des produits numériques et sites web de façon méthodique.
- Bonnes compétences rédactionnelles pour documenter clairement les problèmes.
- Fiable, organisé(e) et capable de travailler de façon autonome à distance.
- Disposé(e) à se déplacer localement, à l'occasion, pour des activités de promotion en personne.
Et si c’était votre prochaine étape ?
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